PARCERIA ENSINO-SERVIÇO NO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE: IMPLANTAÇÃO DE ACOMPANHAMENTO FARMACOTERAPÊUTICO AMBULATORIAL
Marlon Silva Tinoco, Luísa Duarte Nogueira, Mariana Linhares Pereira, Roberta Carvalho de Figueiredo, Ariane Garrocho de Faria, Thais Bueno Enes dos Santos, Cristina Sanches Giraud, Máyra Rodrigues Fernandes, David Garcia Álvares Abreu, André de Oliveira Baldoni

Descrever o processo de implantação do Serviço de Acompanhamento Farmacoterapêutico em um Ambulatório Universitário (AU) de caráter multiprofissional e as variáveis relacionadas a avaliação da estrutura e do processo. Trata-se de um relato de experiência com todas as etapas de um processo de implantação. Os dados foram coletados por meio de formulários próprios, pelo Sistema Integrado de Saúde (SIS) e pelas fichas de acompanhamento farmacêutico registradas entre novembro de 2015 e novembro de 2016. O serviço foi implantado mediante articulações entre a Secretaria Municipal de Saúde do município de Divinópolis-MG (SEMUSA) e a Universidade Federal de São João del-Rei – Campus Centro Oeste (UFSJ/CCO). Neste processo houve a disponibilização de um farmacêutico clínico pela SEMUSA e sua capacitação pela UFSJ/CCO. O serviço possui uma sala exclusiva, com os insumos necessários para a consulta farmacêutica. Foram padronizados os materiais educativos e o fluxo de atendimento e encaminhamentos para o serviço. Nos 12 meses da implantação ocorreram 312 consultas, sendo que a maioria dos pacientes (67%) chegou ao serviço por encaminhamentos dos médicos que atuam no AU, seguidos pelos encaminhamentos pela atenção primária (22%). O serviço foi implantado com uma estrutura adequada ao processo de acompanhamento farmacêutico, e a integração ensino-serviço foi importante para o funcionamento do mesmo. Porém, são necessários esforços para melhoria do processo, visto que o número de consultas ainda é reduzido. Dificuldades de reconhecimento da população e das outras unidades de saúde do município fazem com que o fluxo de encaminhamento seja inferior à capacidade de atendimento.

Descritores: Palavras chave: Farmácia clínica, serviço de saúde, cuidado farmacêutico.